Taslama logistikasyna gelende, ýük daşaýan gämi hyzmaty esasy saýlaw bolup durýar. Şeýle-de bolsa, ýük daşaýan gämi hyzmatynyň ulgamy köplenç berk Fiksture Note (FN) düzgünleri bilen birlikde bolýar. Bu şertler, esasanam bu ugurda täze başlanlar üçin gorkunç bolup biler, köplenç FN-e gol çekmekde ikirjiňlenmäge we gynansak-da, tutuş ýükleriň ýitmegine sebäp bolýar.
Ýakynda gazanylan üstünlik hekaýasynda, biziň kompaniýamyza 2023-nji ýylyň 15-nji iýulynda eýranly ekspeditor tarapyndan Hytaýyň Týanžin portundan Eýranyň Bandar Abbas portuna 550 tonna/73 bölek polat şütüň daşalmagyna gözegçilik etmek tabşyryldy. Taýýarlyklar görülýän mahaly, FN gol çekmek prosesinde garaşylmadyk kynçylyk ýüze çykdy. Eýranly ekspeditor bize Konsidentiň (CNEE) tussag edilendigini habar berdi we ilkinji gezek köpçülikleýin ýük daşamak hyzmaty bilen tejribesini göz öňünde tutup, FN-iň näbelli şertleri sebäpli gol çekmek islemeýändigini aýtdy. Bu garaşylmadyk kynçylyk 5 günlük gijikdirmelere we ýüküň ýitmegine sebäp bolup bilerdi.
Ýagdaýy seljerip, CNEE-niň näbelliliginiň Eýran bilen Hytaýyň arasyndaky uly aralykdan gelip çykýandygyny boýun aldyk. Olaryň aladalaryny azaltmak üçin biz täzeçil çemeleşmäni ulandyk: SHIPPER bilen gönüden-göni gatnaşyk gurmak arkaly aralygy gysgaltdyk. Hytaý bazarynda abraýly brend hökmünde içerki barlygymyzdan we ykrar edilmegimizden peýdalanyp, SHIPPER bilen gatnaşyk gurduk we ahyrsoňy CNEE-niň adyndan FN-e gol çekmek üçin olaryň razylygyny gazandyk. Netijede, SHIPPER CNEE-den ýygnalan serişdeleri ulanyp, tölegi amala aşyrdy. Soňra hoşniýetlilik alamaty hökmünde, biz gazanylan girdejini Eýran agentine gaýtaryp berdik we bu hakykatdanam özara ýeňiş bilen tamamlandy.
Esasy netijeler:
1. Ynamy döretmek: Ilkinji hyzmatdaşlygyň päsgelçiliklerini ýok etmek geljekki hyzmatdaşlygyň ýoluny açdy.
2. Öňüni alyş goldaw: Eýran agentine işjeň kömegimiz bu möhüm ýük daşamagyň üstünlikli tamamlanmagyny üpjün etdi.
3. Açyk we dogruçyllyk: Girdejini açyk we adalatly paýlamak arkaly biz Eýranyň agenti bilen gatnaşyklarymyzy pugtalandyrdyk.
4. Çeýelik we tejribe: Bu tejribe, hatda çylşyrymly ýagdaýlarda hem, FN gepleşiklerini ussatlyk bilen alyp barmagyň ukybymyzy görkezýär.
Netijede, Fixture Notes bilen iş salyşanda uýgunlaşmak we döredijilikli çözgütleri tapmak ukybymyz diňe bir kynçylyklary çözmän, eýsem logistika ulgamyndaky gatnaşyklarymyzy hem berkitdi. Bu üstünlik hekaýasy özara üstünlige ýetmäge ýardam edýän çeýe, müşderi merkezli çözgütlere ygrarlylygymyzy nygtaýar. #ProjectLogistics #HalkaraÝükdaşyryklary #ÇeýeÇözgütler #BilelikdeÜstünlik.
Ýerleşdirilen wagty: 2023-nji ýylyň 10-njy awgusty